常州市道服中心多举措提升巡游出租汽车服务质量_国内

发布日期:2020-06-03 02:44   来源:未知   阅读:

为切实提升市区巡游出租汽车服务质量,助力我市争创全国文明城市“四连冠”,不断满足市民品质化出行需求,更好服务我市明星城市建设,促进市区巡游出租汽车行业健康稳定发展,近日,道服中心根据市局要求,制定印发《常州市市区巡游出租汽车行业“服务质量提升年”活动行动方案》,成立工作领导小组,多措并举加强巡游出租汽车服务质量提升。

一是加强出租汽车行业文明创建。积极配合市交通运输局,会同出租汽车行业协会,联合实施出租汽车驾驶员“头雁工程”,开展服务质量竞赛和评选表彰活动。

二是加强出租汽车驾驶员从业资格管理。做好出租汽车驾驶员从业资格事中事后监管工作,会同公安部门定期对出租汽车驾驶员从业资格进行核查。

三是加强出租汽车经营行为管理。根据市区出租汽车行业信用管理办法,做好相应的信用记分工作,对信用记分达到一定分值出租汽车驾驶员进行继续教育。

四是加强出租汽车车容车貌和车载设备管理。做好相应抽查工作,抽查结果及时上报市交通运输局,通报相关企业限期整改。

5月27日起,道服中心组织赴钟楼、天宁、武进区出租车服务点走访宣传,并现场抽查出租车车况、前后号牌是否清晰、车身标识是否统一等车容车貌情况,督促企业和从业人员加强管理,规范经营,文明服务,营造温馨交通环境。根据市局要求,此次“服务质量提升年”活动将持续到年底,道服中心将按照要求,全力推进各项工作,以实实在在的活动成效,助力我市争创全国文明城市“四连冠”。(蒋晨)