抗疫有“招” 厦门招行与您同舟共济

发布日期:2021-09-25 14:19   来源:未知   阅读:

  近日,新冠疫情突然爆发,鹭岛再一次进入了全面戒备。疫情发生后,厦门招行快速反应,紧绷疫情防控之弦,抓严抓实各项防控工作,毫不松懈落实“外防输入、内防反弹”疫情防控举措。厦门招行坚持多措并举,织密疫情“防护网”,保障金融服务“不断档”,与厦门人民在这场全民抗疫的战斗中,齐心协力,共克时艰,保障金融秩序平稳运行。

  厦门招行第一时间召开会议,传达政府、监管机构及总行对疫情防控工作的重要批示,要求各行部切实扛起疫情防控重大政治责任,尤其是基层网点和业务相关部门,贯彻落实招商银行行长田惠宇在疫情期间提出的,“对特殊时期的业务需求,要主动作为,特事特办,有效响应。”厦门招行将继续发挥金融科技、资金、渠道等专业优势,维护金融稳定,携手各方全力抗击疫情,同舟共济渡过当下难关。

  为落实疫情防控要求,提升基层网点防疫能力,厦门招行将客户的健康与安全放在首位,在第一时间对辖内25家支行网点进行全面消杀,坚持每日做好营业场所和设备的消毒工作,对进入网点的所有人员严格进行测温和登记。该行在营业大厅和线上店公布“常用业务操作指南”,引导客户使用线上方式办理业务,最大限度减少大规模人员聚集;除此之外,该行每日全面摸排员工健康情况,加强人员及其同居人员检测,建立疫情实时报告检测报告制度,发现问题要求第一时间向防疫小组报告,最大限度保障员工与广大客户的生命安全和身体健康。

  在确保疫情有效防控的前提下,厦门招行扎实做好各项重点推进工作,保障业务不断档,服务不打烊。

  疫情期间,招商银行手机App厦门专区上线了“全天在线的小招顾问”,客户可通过手机银行,在线上对“小招顾问”进行咨询,7*24小时一对一服务,全方位关心客户的财富与生活。厦门招行也为广大企业主及个体工商户推出小微信用贷产品,“招贷”App线万,随借随还的功能使企业主能够灵活运用,备有一笔备用金以备不时之需。大额资金需求的客户也可线年。

  在无还本续贷方面,若客户需要继续使用贷款,招行将会告知客户线上三步操作,客户可自行完成转贷,无需提供任何线下资料即可办理,实现无还本续贷“无缝链接”,也降低了企业续贷、倒贷成本。因疫情无法到柜面办理代发业务的企业客户,厦门招行将提供实时线上代发指导服务,为企业开通线上代发功能,确保企业员工工资按时发放。香港六会彩马会总站

  针对疫情期间有业务需求的中小客户,该行积极运用金融科技工具,引导客户使用企业网银、企业APP、在线贴现等线上服务,减少线下操作流程,以降低人员交叉感染风险、提高工作效率,满足客户业务需求。

  招商银行企业网银U-bank目前上线了自助申请开通外汇汇款功能、汇入汇款确认、网上进口开证、国内信用证网上开证申请功能、国内保函线上化操作等模式、网银+企业APP双渠道自助结汇、采用银企直连、发票云等金融科技,推动供应链金融流程全线上化,充分利用招商银行国际业务线上化体系,全方位为进出口客户提供网银汇款、结售汇、信用证、托收以及衍生交易等跨境金融服务,降低企业人员外出办理业务频率,提升操作效率。

  同时,为保证各类尤其是民营、小微企业的贴现需求,招商银行在线小时时间段均能使用,全力满足企业资金需求。

  厦门招行在今年上半年贷款发放已全面推行流贷线上化操作,客户足不出户即可通过网银实现贷款T+0到账。疫情期间,该行支持全辖远程放款,所有辖内业务均可凭电子影像信息先行放款,延长远程放款后实物资料的移交时间。准许疫情防控重点行业企业在个别资料不齐情况下予以先行放款,后续待企业全面复工复产后再行补充提供,减少接触和路上行程,放款效率进一步增强,企业融资提款更加高效。

  厦门招行对疫情涉及的疫情防控生产企业,建立专项利率优惠机制,对企业主动让利,携手企业度过难关。

  企业贷款定价方面,厦门招行对疫情防控重点中小企业贷款定价予以优惠支持,实行“绿色通道审批,原则上可突破成本价格”的方案,提高审批效率。重点关注防疫行业名单内中小企业免征减征税费政策,以及金融服务增值税申报或有减免事项,在贷款定价中给予体现。同时,该行积极为中小企业争取贷款定价优惠补贴政策,密切跟进再贷款资金资格申请结果和优惠政策,及时主动跟踪中小企业客户需求。

  厦门招行建立小微企业专项利率优惠机制,利率优惠最高80BP,提供费率优惠、减免费用,减轻企业负担、减免承销手续费。生产、销售及使用防疫物资类中小企业申请承兑业务时,最大程度降低其手续费率。

  对符合要求的企业贴现票据,该行则可为其开通“微票通”绿色通道,帮助企业获得优惠利率同时享受快捷方便的在线贴现线上融资服务。

  厦门招行表示贷款额度将优先支持疫情防控重点行业、企业,充分满足疫情防控相关中小企业提出的贷款需求。并且,在疫情期间,该行为企业服务贸易对外支付采取“特事特办、急事快办”,因系统传输导致的问题,将采取应急方案为企业办理服务贸易对外付汇业务,最大程度地保障企业外汇资金结算服务。

  面对新冠肺炎疫情,小微企业经营受到的冲击最为直接。厦门招行开辟小微企业融资审批服务绿色通道,缩短审批时效,简化审批流程,鼓励客户使用企业App等其他自助渠道办理各项业务,并发布线上服务使用指引,引导客户自助办理业务。对于受疫情影响无法实现正常还款的小微企业,该行也同时开辟绿色通道,采取一户一策,通过贷款展期、减免罚息等多种措施在合理范围内优先保障小微企业的正常经营,而对受疫情影响最为严重的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户可予以延期还款,且暂不作为重组客户管理。

  这场全民抗疫的战斗中,坚守岗位、保障金融秩序平稳运行的厦门招行人将齐心协力,全力保障各项金融服务工作,为打赢防疫“硬战”贡献招行力量!返回搜狐,查看更多